Политика за поверителност

1. Въведение

PowerForma BG ("ние", "нас", "нашият") се ангажира да защити поверителността на вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която получаваме от вас при използването на нашите услуги.

Тази политика е в съответствие с българското законодателство, включително Закона за защита на личните данни (ЗЗЛД) и Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) на Европейския съюз.

2. Администратор на лични данни

3. Какви данни събираме

3.1 Лични идентификационни данни

• Име и фамилия
• Email адрес
• Телефонен номер (по избор)
• Възраст и дата на раждане (при необходимост)

3.2 Данни за здравословното състояние и фитнес

• Фитнес цели и предпочитания
• Информация за здравословното състояние (доброволно предоставена)
• Данни за физическата активност и прогрес
• Хранителни предпочитания и ограничения

3.3 Технически данни

• IP адрес
• Тип браузър и операционна система
• Данни за използването на уебсайта
• Cookies и подобни технологии

4. Как използваме вашите данни

4.1 Предоставяне на услуги

• Създаване и управление на персонални фитнес планове
• Предоставяне на консултации и коучинг
• Проследяване на прогрес и адаптиране на програми
• Комуникация относно вашите програми и цели

4.2 Подобряване на услугите

• Анализ на ефективността на програмите
• Разработване на нови услуги и функции
• Персонализиране на потребителския опит

4.3 Правни основания

Обработваме вашите лични данни на основание:

• Договор: за изпълнение на договор за услуги
• Съгласие: за маркетингови дейности и специални категории данни
• Законен интерес: за подобряване на услугите и анализи
• Правно задължение: за спазване на приложимото законодателство

5. Споделяне на данни

Ние не продаваме или отдаваме под наем вашите лични данни. Споделяме информация само в следните случаи:

• Доставчици на услуги: които помагат за предоставянето на нашите услуги (хостинг, анализи)
• Правни изисквания: при изискване от компетентни органи
• Бизнес трансфери: при сливания или придобивания (с предварително уведомление)
• Съгласие: когато сте дали изрично съгласие

6. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни толкова дълго, колкото е необходимо за:

• Предоставяне на услугите ви
• Спазване на правни задължения
• Разрешаване на спорове
• Защита на наши законни интереси

Обикновено данните се съхраняват до 7 години след приключване на договорните отношения, освен ако не поискате тяхното по-ранно изтриване.

7. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:

За упражняване на правата си, моля свържете се с нас на: [email protected]

8. Безопасност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни:

• SSL криптиране при предаване на данни
• Сигурни сървъри с ограничен достъп
• Редовни резервни копия
• Обучение на персонала по защита на данните
• Контрол на достъпа до системите

9. Cookies и проследяващи технологии

Използваме cookies за подобряване на вашия опит. Можете да управлявате настройките за cookies в браузъра си. За повече информация вижте нашата Политика за cookies.

10. Международни трансфери

Ако прехвърляме данни извън ЕС/ЕИП, осигуряваме подходящо ниво на защита чрез стандартни договорни клаузи или други одобрени механизми.

11. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. При съществени промени ще ви уведомим по email или чрез уебсайта. Моля проверявайте редовно за актуализации.

12. Контакт и жалби